Termos de Uso

Estes termos regem o uso da plataforma Visitix. Ao criar uma conta, a empresa contratante concorda com o que está escrito aqui.

1. O que a plataforma faz

A Visitix é um software de gestão de visitas e do funil comercial de estandes de venda, feiras e lançamentos imobiliários. Ela agenda visitas, registra o atendimento e o check-in de visitantes, distribui o atendimento entre corretores e acompanha o andamento comercial. A Visitix não intermedia a venda de imóveis, não é parte em nenhuma negociação e não substitui as obrigações legais da contratante perante seus clientes.

2. Trial e planos

O trial é gratuito por 14 dias, sem exigência de cartão de crédito, e serve para avaliação do produto. Após o período, a continuidade depende de contratação de um plano de produção, dimensionado por porte, isto é, pelo número de estandes, corretores e empreendimentos ativos, e acordado em conversa comercial. Nenhuma cobrança acontece de forma automática ao fim do trial.

3. Conta e responsabilidade de acesso

A contratante é responsável pelas credenciais de seus usuários e pelo que for feito com elas, por manter os dados de cadastro corretos e por comunicar imediatamente qualquer uso indevido de que tome conhecimento.

4. Dados registrados pela contratante

Os dados de visitantes e de negociações inseridos na plataforma pertencem à contratante, que é a controladora deles. Cabe a ela ter base legal para tratá-los, informar seus titulares e atender a pedidos de acesso, correção ou exclusão. Nós tratamos esses dados como operadora, apenas para prestar o serviço. Ver a Política de Privacidade.

5. Uso aceitável

É vedado usar a plataforma para finalidade ilícita, carregar dados obtidos sem base legal, tentar acessar dados de outra organização, contornar limites técnicos ou submeter o serviço a carga que degrade seu funcionamento para os demais.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas ela pode passar por interrupções programadas de manutenção e por indisponibilidades fora do nosso controle. Durante o trial, o serviço é fornecido no estado em que se encontra, sem compromisso de nível de serviço. Compromissos de disponibilidade, quando houver, constam do contrato do plano de produção.

7. Limitação de responsabilidade

A Visitix não responde por decisões comerciais tomadas com base nos dados da plataforma, nem por lucros cessantes. Nossa responsabilidade, nos casos em que existir, fica limitada ao valor efetivamente pago pela contratante nos doze meses anteriores ao fato.

8. Encerramento

A contratante pode encerrar a conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos ou de falta de pagamento, com aviso prévio sempre que possível. Encerrada a conta, os dados são excluídos ou devolvidos a pedido, conforme a Política de Privacidade.

9. Alterações

Estes termos podem mudar. Alterações relevantes são comunicadas pelos canais de contato cadastrados, e a data de atualização no topo indica a versão vigente.

10. Foro e lei aplicável

Aplica-se a legislação brasileira, e fica eleito o foro da comarca de São Paulo, estado de São Paulo, para dirimir controvérsias.